Queremos que nuestros clientes sólo se preocupen de cosas como: que estilo de casa me gusta, o el color de mi azulejo, o la elección de la grifería ...
El conjunto de Garantías de Grupo Mera permiten esa tranquilidad.
Todos nuestros trabajos (incluído diseños personales y proyectos) tienen una garantía específica.
En la construcción resumimos las 4 garantías más relevantes:
- No se paga nada por adelantado. Sólo se abona la obra que esté ejecutada. Y bien ejecutada.
- Garantía de 10 años de daños estructurales una vez dado el fin de obra. Garantía de 1 año de instalacciones, grés y acabados en general.
- En cualquier momento en el desarrollo de la obra si el cliente estuviera descontento es libre de liquidar el contrato. Sin penalización alguna.
- Garantía única en el mercado: 'El cliente puede elegir a un técnico o profesional de su confianza, el que quiera, para el seguimiento y control de su obra. La empresa asume el coste de esas visitas, hasta un maximo de 10'
Y todo esto por supuesto por escrito y firmado.
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